Estes Termos de Uso constituem um acordo entre o usuário do serviço da Inside Lockers, sendo relacionado aos serviços oferecidos de gestão de encomendas em armários inteligentes. 

 

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos de Uso aqui detalhados. Caso não aceite estes termos você não poderá utilizar o portal Inside Lockers.

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Cadastro dos Usuários

 

Os usuários que desejem ser cadastrados para recebimento de suas encomendas através do armário inteligente, farão seu próprio cadastro através de um formulário solicitando os seguintes dados: Nome Completo, E-mail e Telefone Celular com WhatsApp. Cada usuário fará o preenchimento dos seus próprios dados, concordando com a utilização destes para cadastro no portal. O usuário deverá fornecer dados verdadeiros e atualizados, responsabilizando-se pela veracidade das informações e pela sua atualização sempre que necessário.

 

Além disso, cada usuário, ao ser cadastrado no portal da Inside Lockers, cuja única finalidade é possibilitar o recebimento de encomendas no armário inteligente, receberá um e-mail com uma senha provisória para que acesse ao seu perfil no portal e assim gerencie seus dados, podendo, inclusive, desativar e desabilitar  seu cadastro. Dessa forma, o titular tem total controle de seus dados.

 

A Inside Lockers é uma fabricante de armários inteligentes, as encomendas são recebidas e depositadas neles. Assim que o pacote é depositado no armário, o sistema envia uma notificação para o destinatário via SMS, E-mail e WhatsApp. Através dessa notificação, o usuário é informado da chegada da encomenda e recebe uma senha única que será utilizada para a retirada.

 

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Serviço

 

O portal da Inside Lockers é um software em nuvem, ou seja, armazenado em um servidor externo com extrema segurança e criptografia de dados, com funcionalidades automáticas, precisando de trabalho humano somente em eventuais situações gerenciais, sendo que este acesso é limitado às pessoas autorizadas. Este software se comunica com os Armários inteligentes, nos quais são feitas as entregas dos pacotes. Todos os eventos dos armários são registrados para que o administrador responsável do cliente tenha acesso ao histórico dos eventos para possibilitar o gerenciamento do armário inteligente e das entregas nele realizadas.

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Regras de Uso

 

É vedado o uso do Armário Inteligente para recebimento ou armazenagem de quaisquer objetos proibidos por Lei. 

 

Em casos de emergências, o administrador do cliente poderá fazer a retirada de um ou todos os pacotes dentro do armário, ficando registrado no portal essa retirada pelo Administrador. 

 

O usuário do Armário Inteligente entende e concorda que apesar do Armário Inteligente possuir no sistema uma tela para verificar os dados inseridos antes de confirmar a entrega, poderão ocorrer falhas humanas no momento da entrega da mercadoria no Armário Inteligente, ou seja, pode acontecer de uma mercadoria ser entregue para pessoa que não seja seu dono/proprietário. Por isso, o usuário se declara ciente de que o simples fato de ter recebido uma senha via SMS, e-mail e WhatsApp através do sistema do Armário Inteligente para retirar determinada encomenda não o torna seu legítimo proprietário. Valendo, portanto, para confirmação da propriedade o número da Nota Fiscal, código de rastreio ou nome do destinatário impressos na etiqueta de envio.

 

A Inside Lockers se reserva o direito de modificar, corrigir ou suprir omissões dos Termos de Uso sempre que necessário, a qualquer tempo e de forma unilateral, com o objetivo de seu aprimoramento e melhoria dos serviços oferecidos. Recomendamos que acesse essa página periodicamente para garantir que concorda com as eventuais modificações. 

 

Caso queira, o usuário poderá manifestar sua oposição aos novos Termos de Uso, devendo fazê-lo por escrito através de nossos canais de comunicação abaixo. A não concordância resultará no cancelamento de seu cadastro. 

 

Ao continuar a usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estas alterações. 

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Limitação de Responsabilidade

 

A Inside Lockers não se responsabiliza por:

 

• Encomenda não depositada no Armário;

• Encomenda perdida;

• Encomenda já retirada do Armário;

• Encomenda violada e/ou danificada;

• Encomenda retirada por pessoa não autorizada;

• Encomenda retirada por pessoa diferente da que a encomenda é destinada;

• Furtos ou roubos no Armário;

• Arrombamentos;

• Uso indevido do Armário em geral que acarrete o não recebimento da encomenda pelo usuário (falhas humanas ou mal intencionadas);

• Danificações por motivos de caso fortuito e de força maior (enchentes, vendavais, raios).

 

Toda a responsabilidade em relação à postagem das encomendas é do cliente, que deve fiscalizar para que as encomendas sejam entregues, corretamente, às pessoas a quem são destinados.

Cada usuário é responsável pela retirada de sua própria encomenda. Assim como é responsável por notificar o Administrador caso receba por engano uma encomenda que não lhe pertencia.

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Contato

 

Os usuários poderão entrar em contato com a Inside Lockers por meio do endereço eletrônico: duvidas@insidelockers.com.br caso queiram dar sugestões de melhorias, críticas ou reportar problemas técnicos de algum armário inteligente.

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Política de Privacidade

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O uso do sistema da Inside Lockers pressupõe a aceitação da Política de Privacidade, assim, o usuário aceita e concorda com a Política de Privacidade que, conjuntamente com os presentes Termos de Uso, formam o acordo integral entre o usuário e a Inside Lockers. 

 

Todas as informações pessoais relativas aos usuários dos Armários Inteligentes da Inside Lockers serão tratadas em concordância com a Lei Geral da Proteção de Dados Pessoais de 14 de agosto de 2018 (Lei n.º 13.709/2018)